Каждую неделю канадские врачи теряют более 700 000 рабочих часов не на лечение пациентов, а на заполнение форм и административные задачи. В честь Национального дня врача медицинская платформа Dr.Bill запустила третью ежегодную кампанию поддержки — и опубликовала данные, которые сложно игнорировать.
Один потерянный день в неделю
Согласно белой книге Dr.Bill под названием «Hiding in Plain Sight» («Скрытое на виду»), административная нагрузка остаётся главной причиной профессионального выгорания врачей в Канаде.
В исследовании приняли участие 500 канадских врачей. Результаты говорят сами за себя: в среднем каждый врач тратит 7,5 часа в неделю на задачи, не связанные с лечением пациентов. Это равнозначно целому рабочему дню.
77% опрошенных признали, что из-за административной нагрузки проводят меньше времени с пациентами. А 85% врачей выполняют эти задачи за пределами рабочего времени — нередко жертвуя личным и семейным досугом.
Масштаб проблемы: более 99 000 врачей
В Канаде насчитывается более 99 000 практикующих врачей. Если каждый из них теряет один рабочий день в неделю на бумажную работу, суммарные потери составляют свыше 700 000 часов еженедельно — часов, которые могли бы быть потрачены на пациентов или на восстановление самих докторов.
Именно эту невидимую нагрузку и стремится снизить платформа Dr.Bill: она помогает врачам быстрее и точнее оформлять медицинские счета, возвращая им ценное время.
Что говорят сами участники
«Национальный день врача подчёркивает необходимость решать невидимые проблемы, с которыми сталкиваются врачи, с помощью конкретных инструментов. От наших ранних дней, когда мы поддерживали долгие смены кофе-грузовиками, до обязательства в 250 000 долларов на программы борьбы с выгоранием и поддержку коллег через Онтарийский медицинский фонд — Dr.Bill выходит за рамки символических жестов и предпринимает реальные действия. Сегодня и всегда мы стоим за нашим врачебным сообществом и благодарим его за неустанную преданность делу», — отметила Натали Кальдерон, руководительница отдела маркетинга Dr.Bill.
«В HSN мы поддерживаем врачей, помогая им находить решения, соответствующие их рабочим процессам, что позволяет уделять больше времени пациентам и своему благополучию», — сказал д-р Тайлер Кристи, главный медицинский информационный директор Health Sciences North.
С более чем 99 000 врачей, теряющих один рабочий день в неделю на административные задачи, что в сумме составляет свыше 700 000 часов еженедельно, необходимость поддерживать благополучие врачей остаётся крайне важной. Снижая невидимую административную нагрузку, Dr.Bill помогает врачам сосредоточиться на том, что действительно важно: пациентах и собственном здоровье.
