Представьте себе ситуацию: вы ищете работу или жильё в интернете, но нужные объявления до вас попросту не доходят — не потому, что вы не подходите, а потому что алгоритм решил, что вы не той возрастной группы, не того пола или другой расы. Именно это, по мнению тысяч жителей провинции Квебек, происходило с ними на платформе Facebook. И вот недавно Канадский апелляционный суд разрешил им подать коллективный иск против технологического гиганта.
Ведущий адвокат Одри Боктор (Audrey Boctor) сообщила об этом решении. Иск охватывает пользователей Facebook в Квебеке, которые с 2016 года искали на платформе работу или жильё и, по их словам, стали жертвами дискриминации по признаку возраста, пола и расы при показе целевой рекламы.
Алгоритм как новая форма старой дискриминации
Боктор обвиняет компанию в «широко распространённых дискриминационных практиках» системы таргетированной рекламы Facebook.
Алгоритмическая дискриминация, которая не позволяет определённым группам людей — например, женщинам и пожилым работникам — получать объявления о вакансиях, является лишь современной формой той же дискриминации, которая запрещена в Канаде.
Действующее канадское законодательство запрещает ограничивать показ объявлений о вакансиях по признаку возраста, пола, расы или религии. Исключения допускаются лишь в случае профессиональных требований или в рамках специальных инициатив — например, программ трудоустройства для студентов.
Долгий путь к суду
Иск был первоначально подан ещё в 2019 году, однако суд низшей инстанции его отклонил. Только теперь, спустя несколько лет, апелляционный суд открыл дорогу к полноценному разбирательству.
Владелец Facebook — компания Meta — отказался комментировать решение суда об отмене предыдущего постановления, но подчеркнул предпринятые шаги по «содействию недискриминации и справедливости в системе рекламы».
Многомиллиардная машина данных под вопросом
Facebook превратился в многомиллиардного рекламного гиганта благодаря крупным массивам пользовательских данных, которые позволяют компаниям с высокой точностью нацеливать рекламу на определённые демографические группы. Но именно эта точность стала источником обвинений — в нарушении приватности и дискриминации.
История уже знает прецеденты. В июне 2022 года Meta согласилась изменить свою технологию таргетинга рекламы и выплатить 115 000 долларов США для урегулирования претензий правительства США, выдвинутых за дискриминацию при показе объявлений о недвижимости.
