Путешественники по всей Канаде оказались в сложной ситуации из-за отмены 10 рейсов и задержки 113 самолётов авиакомпанией Air Canada. Эти сбои особенно остро ощущались в крупных транспортных узлах, таких как международные аэропорты Торонто Пирсон (Toronto Pearson), Ванкувера (Vancouver International) и Монреаль-Трюдо (Montreal-Trudeau).
Пассажиры сталкивались с длинными очередями и недостатком информации о своих рейсах, что создало эффект домино, затронувший международные рейсы в США, Европу и Южную Америку.
Причины сбоев включают нехватку персонала, рост спроса и погодные условия. В Монреале выпал густой снег, а в Ванкувере ухудшилась видимость, что усугубило ситуацию в и без того напряженные периоды.
Один из пассажиров отметил, что рейс был отменён без объяснений, что вызвало дополнительный стресс.
Air Canada пытается устранить кризис, улучшая процессы перебронирования и предоставляя пассажирам обновления. Для пострадавших пассажиров предлагаются компенсации в виде ваучеров на питание и гостиницы.
Пассажирам советуют проверять статус рейсов и быть готовыми к дальнейшим задержкам. Air Canada обещает улучшить операции и коммуникацию для предотвращения подобных проблем в будущем.
Источник: Источник: Travel And Tour World
