Американские тарифы неожиданно стали лучшей рекламой для монреальского производителя косметики. Покупатели в магазинах и аптеках теперь первым делом спрашивают: «Это сделано в Канаде?» — и Groupe Marcelle готова дать чёткий ответ.
Патриотизм у косметического прилавка
Groupe Marcelle — крупнейший производитель косметики в Канаде. Президент компании Дэвид Кейп отмечает, что потребительское поведение изменилось кардинально: люди хотят знать, откуда берутся продукты, которые они наносят на кожу.
«То, что наши бренды производятся здесь, в Канаде, и что инновации создаются здесь же, стало по-настоящему интересным для людей. Большинство наших покупателей гораздо больше осознают, откуда берутся продукты, и задают об этом вопросы».
Раньше эта история о канадском происхождении почти никого не волновала. Сегодня это — конкурентное преимущество.
Семейный бизнес с историей
Marcelle была основана в Чикаго в 1874 году и стала пионером гипоаллергенной косметики. В 1949 году дед Дэвида Кейпа, фармацевт Виктор Кейп, стал канадским дистрибьютором продукции. В 1973 году Виктор и его сын Майкл выкупили мировые права на дистрибуцию и производство и перенесли выпуск в Монреаль. В последующие годы компания приобрела бренды Lise Watier и Annabelle. Сегодня компанией руководит Дэвид Кейп, а двое его сыновей тоже участвуют в семейном бизнесе.
Монреальская канадская линия и новый офис
В этом году Groupe Marcelle открыла новый офис в Монреале и запустила «Монреальскую канадскую линию» — производственную линейку, спроектированную и построенную в городе специально для выпуска канадских продуктов.
Тарифы и устойчивость цен
Косметическая отрасль пострадала от тарифов и контртарифов между Канадой и США, что повысило затраты на некоторые товары для потребителей. Groupe Marcelle заявляет, что влияние тарифов на её себестоимость пока ограничено.
«Нам удалось удержать цены и не переложить дополнительные расходы на потребителей, — говорит Дэвид Кейп. — Мы хотим предлагать продукты по справедливой цене и не допускать резких колебаний из-за изменений в тарифных схемах».
Сеть дистрибуции и экспорт
Продукция Groupe Marcelle распространяется примерно через 3 500 точек продаж по всей Канаде, в том числе через множество аптек. Компания экспортирует товары в США, но основной фокус остаётся на внутреннем рынке.
Канадские ингредиенты: от бореального леса до Гаспе
Некоторые продукты разрабатываются с учётом суровых зимних условий, а часть ингредиентов компания берёт локально. Директор по управлению продуктами Гарри Кейп приводит примеры:
«Мы используем лабрадорский чай — ингредиент, который растёт в бореальном лесу. Мы применяем гриб чага с Канадского щита. Мы используем водоросли из региона Гаспе».
Импортные компоненты и инвестиции в Канаде
Некоторые продукты содержат духи от европейских парфюмерных домов или американские компоненты, включая упаковку. Однако, по словам Кейпа, 85 центов из каждого заработанного доллара компания тратит в Канаде.
Инициатива «Создано в Канаде»
Дэвид Кейп добивается от федерального правительства введения маркировки «Создано в Канаде». Сейчас чиновники рассматривают эту идею.
«„Сделано в Канаде“ и „Продукт Канады“ акцентируют внимание на физических компонентах и финальной сборке, а „Создано в Канаде“ призвано признать саму идею и интеллектуальную собственность, вложенные в продукт, — объясняет он. — Производство — это лишь последняя глава гораздо более длинной истории. Важно понимать, где был создан продукт и ценить инновации, которые в него вложены. Даже если нам приходится закупать многие компоненты по всему миру, важно, чтобы канадцы это ценили».
И признавать это «по-настоящему красиво».
